教育政策现在主要集中在交际能力的培养上。 有效沟通的能力通常被称为教育的目标之一，以及其他关键技能，如批判性 思维 和有效解决问题的能力。
什么是交际文化？
交际文化的定义之一就是一个人记住有效的沟通方式并运用这些知识并使其适应不同情境的能力。
以下是构成交际沟通文化的技能列表：
- 明确表达自己的想法。
- 按照道德标准保持沟通正确。
- 了解沟通方便的时刻。
- 清楚地意识到你的沟通目的。
- 选择最适合和有效的沟通方式。
- 在对话者中表现出信任。
- 找出并消除误解的时刻。
- 正确预防或解决冲突的能力。
- 打开对别人的观点的看法。
- 仔细听。
人格交际文化
社会心理学家还强调构成交际文化的技能清单。
- 有创造性思维和感知能力。
- 言语交际文化。
- 能够控制你的情绪。
- 手势文化; 愉快的塑料动作，适当的情况。
- 有能力倾听并尽可能充分地理解对话者的话语。
重要的是要注意，一个交际文化发达的人绝不是一个拥有饱满领子的“植物学家”。 这是一个完整的 人格 ，能够外交和巧妙地应对任何言论或谈判情况。 顺便说一句，如果你对外交沟通感兴趣，我们建议你阅读中国战略家“36个计谋”的工作。