通过管理决定

管理决策的采用是管理活动最重要的阶段之一。 在没有掌握管理决策的有效方法的知识的情况下谈论公司的成功运作是不可能的,因为它们中最轻微的不确定性会导致悲剧性后果。

战略决策的方法

决策者使用他的知识,直觉,判断,理性,决定反映个人的世界观。 因此,管理决策的采用被视为心理过程。 以下决策方法脱颖而出。

  1. 直观。 在这种情况下,决定是基于个人的感觉作出的,而没有分析利弊。 通常,这种方法对已经具有相当管理经验的人来说是特有的,他们的直觉很少失败。 虽然这里的观点可能不在其中,但是在典型的环境行为中,经理人只是知道他可以期待什么。 但统计数据表明,盲目依赖直觉(知识)是不值得的,否则你可以认真对策略的选择做出错误,所以建议直观的方法与其他决策方法相结合。
  2. 根据判断。 这种选择取决于一个人积累的经验和知识。 可以看到这种解决方案的逻辑性,而这种方法的优点在于评估情况的便宜性和快速性。 但值得记住的是,并非所有情况都会重复出现,而且在全新的情况下,这种方法将无法奏效 - 经理不知道下一步该做什么,因为他之前没有遇到过这种情况。
  3. 理性的。 决定发展的技术并不取决于领导者的直觉和经验,在这里严格的计算是占上风的。 为了实施合理的方法,解决方案必须经历以下几个阶段:

合议和个人决策方法

有两种做出决定的方式:合议和个人。 当经理面临相当简单的任务或风险相对较小时,后一种方法是合理的。 但随着管理任务的复杂化(生产的扩大),这种决策方法因其主观性而变得无效。

因此,在大型企业中,最常用的是决策制定的合作方法。 这是更客观的,并允许您考虑所有影响公司的因素。 但是,集体决策有一个显着的缺点 - 效率较低。 这种方法可以分为四个亚种。

  1. 通过简单多数法进行决策。 对于我们所有人来说,这是众所周知的投票,规则非常简单 - 正如大多数人相信的那样,头部也会这样做。 缺点是少数人的意见不被考虑在内,而且可能是危险的 - 天才观念通常会产生少数人。 此外,这种方法不允许考虑团队成员的动机(为什么他们会为此决定投票),因此这里的合理性水平会很低。
  2. 等级总和策略。 该解决方案将对应于获得较少排名的备选方案。
  3. 最小化偏差的策略。 其实质在于使大多数人和少数人的观点之间的差异最小化。
  4. 最佳预见策略。 在这种情况下,团体决定考虑到实际存在的个人偏好。 根据所提出的解决方案,领导者越经常到达,则策略越优化。

当然,不要忘记,要正确分析问题并评估解决方案,您需要适当的信息支持。 没有它,管理决策的采用注定要失败 - 在不了解全部信息的情况下,就不可能看到正确的发展战略。