尽管外部简单，交流是一个非常复杂和多方面的过程，在这个过程中人际交往已经建立和发展。 沟通是一个人对联合活动的需求的一种物质表现形式，以及在交流信息的过程中，对合作伙伴的感知和理解。 沟通的主要内容是情绪领域，人的意识。 我们将看看沟通的类型和功能。
沟通类型
谈到沟通，分配目标，类型，结构，功能。 物种是让你指出与其他人或人接触的本质的主要特征之一。 其中您可以列出以下内容：
- 正式 沟通 - 沟通，使用通常的面具（礼貌，严肃等）来隐藏真实的情绪。 同时，没有理解对话者的愿望。
- 原始沟通是沟通，人们互相评价为互相干涉或能够帮助对象。 收到期望后，该人停止通信。
- 正式角色沟通 - 建立在社会角色关系的基础上。
- 商务沟通 - 沟通，类型和功能考虑到对话者的性格特点，情绪，但是案件的利益在于基础。
- 朋友之间的精神，人际交往 - 沟通的功能和类型深入理解，相互支持。
- 操纵交流是交流，其目的是获得利益。
- 世俗的沟通 - 沟通是毫无意义的，他们说什么是被接受的，而不是他们的想法。
交流的功能，类型，层次和方式表征了来自不同方面的交流，并更好地理解其机制和使用规则，而不考虑与其他人进行有效互动的困难。
通信功能
函数是共享通信表现形式的重要属性。 有六个功能：
- 人际功能（与他人交流）。
- 语用功能（需要动机的原因）。
- 形成和发展的功能（影响合作伙伴的能力）。
- 确认功能（知道并确认自己的能力）。
- 组织和维护人际关系的功能（建立和保持生产关系）。
- 关联关系的功能（便于传递必要的信息或区分）。
了解交流机制，一个人开始不同地看待这个重要的社交工具，这使他能够改善和实现他的 目标 。