每天有人与某人进行对话。 人们不得不交流。 交流是人类的需求之一。 但为了谈话的有效性,了解与人进行适当的沟通意味着实施某些规则并不是不合适的。
正确沟通的规则
正确的沟通是与社会理想互动的基础,其起源于社会地位较高的人,以普通工人结束。 提高沟通技巧会在与您的业务重要合作伙伴进行谈判期间给您带来良好的效果,这会给您带来愉快的印象。
为了实现这一目标,为了提高您的沟通水平,我们建议您坚持以下建议:
- 不要忘记礼貌。 不熟悉的人不穿过他们的个人空间区域,观察你和对话者之间的距离。 从谈话开始就不要急于“捅”。 注意不要在你的字里输入俚语。
- 记住对话者的名字。 在整个谈话过程中,多次提及他的名字并不是多余的。 不要在谈话中被陌生人分心。
- 不管情况如何,善良。
- 做一个诚实的人。 不要说谎。 迟早,但他们会发现谎言。
- 知道如何倾听。
- 不要忘记微笑。
- 不要威胁或要求。
正确与客户沟通
以下是与客户进行适当沟通的一些建议:
- 沟通过程中不要弯曲棍子。
- 积极支持对话,自信地表现。
- 提出问题,讨论所有细节。
- 充分表达你的观点,大胆表达,成为一个独立的人。
与男人正确沟通
众所周知,男性和女性的心理有很多不同之处。 你和朋友沟通的方式可能不像一个男人。 让我们试图找出如何表现,说些什么,如何安排一个男人 - 一个对话者。
- 女人与男人沟通的错误在于,男人无限期地为女人提供了一个谈话主题。 例如,不要说“我们需要说话”,而应该向这个人解释你所说的这句话。 希望详细描述其含义。
- 不要大声说出你的问题,抱怨。 男人是这样安排的,他们要么自动开始寻找你解决这个问题,要么他们认为如果你和他们谈论这件事,这意味着他应该为此负责。
- 男人感到沉默。 没有必要从对话者中撤出任何事件的意见等。如果这个人想要,他会给你
关于它会通知。
关于正确沟通的书
阅读关于交流艺术的书籍并不是多余的:
- J. Gray“来自火星的男人,来自金星的女人”。
- A. Panfilova“实践与沟通理论”。
- S. Berdyshev“与困难客户互动的技术”。
每个人都有能力掌握正确的沟通技巧。 这只需要一个愿望和目的。