在这个竞争激烈的时代,雇主正在努力通过所有可用的方式提高生产力。 其中之一是研究心理活动的所有特征和人们在工作过程中的行为。 对于类似事件综合体的一般指定,使用了组织心理学的概念。
尽管这一心理科学分支足够年轻,但它基于基础研究。 有可能挑出这样的组织心理学来源:
- 科学管理框架下个体劳动合理化研究F.U. 泰勒;
- 通过差别心理学研究个体差异;
- 寻找解释人类行为特征的客观规律。
组织心理学的主体是心理反应与具有生产过程组织特性的人员行为特征之间的关系。
组织心理学的任务
在其工作中,组织社会心理学试图解决这样的问题:
- 对企业的生产过程模式和员工的行为特征进行应用研究;
- 根据收到的信息制定具体的建议;
- 保持实践中采取的措施与科学研究的紧密联系。
似乎劳动心理学和组织心理学有许多共同之处,但事实上,劳动心理学的研究领域稍宽一些,因为它不限于特定的行业,但组织心理学解决了更广泛的问题,直至同事之间的浪漫关系。
心理学的组织方法
心理学的组织方法包括不同类型的观察,访谈和实验,以及特殊方法,其具体决定组织的特点。 理解这些方法应该全部一起使用是非常重要的。 在观察和访谈的帮助下,组织心理学家可以积累工作所需的数据。 在他们的基础上,有可能就劳动力的优化提出建议,其效力可以通过实验来验证。 并且,特殊的方法可以用于例如各种培训。
像任何心理科学分支一样,组织心理学在研究,规划和实施新的解决方案时遇到了许多困难。 可以挑选以下组织心理学问题:
- 一个特定的个人和整个集体的目标之间频繁的分歧;
- 组织稳定运作与持续发展需要之间的矛盾;
- 组织心理学家经常在集体方面遇到谨慎的态度,因此研究结果并不总是可靠的;
- 与员工和老板正确互动的重要性;
- 并不总是管理者可以清醒地评估情况和需要
心理学家提供的某些变化常常试图在没有创新的情况下做,并避免额外的成本; - 难以确定组织内部交往框架内的心理反应与特定行为表现之间的规律性等等。
尽管存在上述困难,但心理学家对组织工作的参与对劳动生产率有好处,是诊断问题领域和在集体内建立关系的好方法。